Política de Privacidad

En Luca Print Pack, S.L. (en adelante, “la Empresa”) nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política describe cómo tratamos los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

• Titular: Luca Print Pack, S.L.
   

• NIF: B09997792
   

• Domicilio social: Calle La Era 9, 29016, Málaga, España
   

• Correo electrónico de contacto: info@getpackeat.com

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
 

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
   

• Datos de facturación y pago: dirección de facturación, datos transaccionales. (Nunca almacenamos directamente los datos de tarjeta).
   

• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, historial de navegación en el sitio web.
   

• Datos comerciales: información proporcionada para suscripción a newsletter o aceptación de comunicaciones comerciales.

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:

​

1. Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD):
    

   • Gestionar los pedidos realizados a través de la web.
      

   • Procesar pagos y gestionar envíos.
      

2. Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD):
    

   • Obligaciones contables, fiscales y mercantiles.
      

3. Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD):
    

   • Envío de comunicaciones comerciales, newsletters y promociones personalizadas.
      

   • Gestión de cookies no técnicas (según la Política de Cookies).
      

4. Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD):
    

   • Prevención del fraude en operaciones de pago.
      

   • Mejora continua de nuestros productos y servicios.

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre con las garantías adecuadas:
 

• Plataformas de pago: Stripe y PayPal.
   

• Plataforma de e-commerce: Wix.com Ltd.
   

• Servicios de mensajería y logística: SEUR y Palletways.
   

• Proveedores tecnológicos y de almacenamiento de datos: Google LLC (Google Workspace).
   

En algunos casos, estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se aplicarán las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes que garanticen un nivel adecuado de protección.

• Datos de clientes y facturación: 6 años, en cumplimiento de las obligaciones fiscales y mercantiles.
   

• Datos de suscripción a newsletter y marketing: hasta que retires tu consentimiento.
   

• Datos de navegación: conforme a lo especificado en la Política de Cookies.

Como usuario, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

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• Derecho de acceso a tus datos personales.
   

• Derecho de rectificación de datos inexactos.
   

• Derecho de supresión de tus datos (“derecho al olvido”).
   

• Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos.
   

• Derecho a la portabilidad de tus datos.
   

• Derecho de oposición al tratamiento de tus datos, en especial para fines de marketing.
   

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita, junto con copia de tu documento identificativo, a:

​

📧 [TU EMAIL DE CONTACTO]
📮 Calle La Era 9, 29016, Málaga

​

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

La Empresa implementa las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente.